Aujourd'hui : 08 septembre, 2010 ENGLISH | CONNECTION
 
 
 

FAQ

 
Grosseur du texte: + -
Pourquoi garder mon emballage original?

L'emballage de votre produit VMAX Services a été spécialement conçu par le fabricant de l'appareil. Il a été créé pour résister aux difficiles conséquences du transports. Dans le cas où vous vous déplacez, désirez revendre votre appareil ou l'expédier pour l'entretient, l'emballage d'origine permettra de mieux protéger votre précieux appareil électronique des dommages éventuels. Il n'est pas obligatoire de le conserver, mais préférable pour des utilisations ultérieures.

Question sans nom

Réponse sans nom

Est-ce que je dois envoyer ma carte de garantie au fabricant?

Non. La carte de garantie et une copie de la facture d'achat peuvent simplement être expédié à VMAX Services, qui est autorisé pour l'entretiens et la réparation à travers le Canada et les États-Unis.

L'adresse postale est la suivante:

Canada: 

VMAX Services
CP 8, 1217 ave. Greene
Montréal, QC H3Z 2T1

Tél. : (514) 931-1880
Fax : (514) 931-8891

Courriel : info@vmax-services.com

Période de garantie?

Les garanties sontles suivantes:

Câbles: 5 ans pièces et main-d'oeuvre
Enceintes: 5 ans pièces et main-d'oeuvre
Electroniques: 2 ans pièces et main-d'oeuvre
Tables tournantes: 2 ans pièces et main-d'oeuvre

La période de garantie est effective dès la première journée de la date d'achat, et inclus les pièces et la main d'oeuvre sur tous les défauts de fabrication. La garantie ne s'applique pas sur les produits qui sont suspectés de modification ou d'abus. La garantie est non transférable.

Veuillez s'il vous plaît conserver précieusement votre facture d'achat.

Ou envoyer un produit à réparer?

Que votre unitée soit dans sa prériode de garantie ou non, veuillez vérifier notre page de Service pour tous les détails.